クライアントとユーザーの満足を目的に、おもてなしの心で創るホームページ。
ABOUT US
工房の考え方
使える道具は大事にするものです。逆に使い勝手のよくない道具はないがしろにしてしまうものです。ホームページも道具と考えてください。商品や営業内容を周知する道具であり、集客を促す道具であり、ユーザーの考え方や評価、評判を収集する道具であり、等など。
情報が古かったり、更新されていないホームページは結果を出せない、使い勝手のよくない例です。いつしか扱いがないがしろになり、かえってクライアント様の評価を下げてしまいかねないのです。
なぜこのようになるのでしょう。「ホームページは作っては見たけれど」とよく耳にします。この後に続く言葉は「それほど効果が無かった」「それほど客は集まらなかった」といったところでしょう。
ホームページはクライアント様の考えにより仕様が決まる道具ですが、業者からの適切な情報提供や提案が無いために、仕様の決め方が曖昧になり、使えない道具になってしまうのです。
私どもウェブデザインスタジオ ソフィアアンドボックスはこの仕様の決め方を曖昧にしないため、ヒアリングや他社様には無い頻度のミーティング(注記1)、上限の無いメールでのやり取りなどを通じ、クライアント様とのコンセンサスを形成しつつ、さまざまなご提案や情報の提供により、真に有益で安全な、”使える道具作り”のお手伝いをさせていただきます。
なお、私どもは道具をご提供るという意味をこめ、あえて「ホームページ作成」ではなく「ホームページ作製」と表記させていただいております。
(注記1)遠隔地の場合、コストアップの対策として訪問頻度が制限される場合があります。ご連絡はメールが中心となります。あらかじめ、ご了承ください。
品質方針
私ども、ウェブデザインスタジオ ソフィアアンドボックスは、全ての業務に対して、おもてなしの心で対応いたします。私どもは、この対応を重ねることで「親切」「丁寧」「安心」「安全」なウェブサイト環境をクライアント様およびユーザーにご提供できるものと考える為です。
私どもウェブデザインスタジオ ソフィアアンドボックスは次の方針を定め、活動してまいります。
品質方針:
[顧客満足を目的とし、おもてなしの心で結ぶ価値の向上を目指します]
ウェブデザインスタジオ ソフィアアンドボックスは上記の品質方針のもと、安定した品質を含む価値を提供しつつ、見直し(レビュー)や品質保証サイクル(PDCAサイクル)の柔軟かつ適切な運用により、継続的改善を図ってまい ります。また、お客様の要求、期待、また広く社会および環境の諸問題を含む変化に対応するため、常に適切性を見直し、継続させるために必要な取り組みを実施してまいります。
業務一覧
ウェブデザインスタジオ ソフィアアンドボックスは次の業務をご提供しています。
工房の体制と特徴
Web design studio Sphere and Boxは長野県岡谷市赤羽で活動する個人経営(フリーランス)のデザイン工房です。
長年製造業に携わるなかにあって、品質マネジメントシステム(ISO9001)のMR(Management representative)として活動してまいりました。その中でPDCAサイクルをまわし、顧客満足に寄与する活動を改善、進歩させる勉強をしてまいりましたが、ウェブサイトはこの活動を広く周知させるツールであり、事業所内のコンセンサス形成のためのコミュニケーションツールであり等など、多岐の目的に使用できる経済的、効率的な道具であることを痛感しました。そのような中、以前よりデザイン、写真の活動をプライベートで行ってきたことに加え、ISOで培ったプロセスアプローチの概念を、皆様の活動をサポートするホームページへ生かすことができるのではと考えるようになり、ウェブデザインスタジオ ソフィアアンドボックスを立ち上げることとなりました。
個人での活動という非常に心もとない立ち上げではありますが、一般のデザイン屋さん、WEB屋さんとは一線を画すものを持っていると自負しております。