相談内容の例

１．経済的な相談（医療費の支払い、収入減少への不安）

【公的助成制度】
　 治療や手術、入院などによる患者さんやご家族の費用負担を軽減する国や

自治体の助成制度についての情報提供、ご相談に対応いたします。

 

【保険、年金、手当てなど】
　 傷病手当、障害年金、労災保険、生活保護など、加入状況や年齢などにより異なりま すが

様々な制度についてご相談に対応いたします。

 

2．介護・日常生活への支援（介護保険、介護支援、介護施設などについての紹介、支援）

�@障害を持つ方のための制度
　 �A難病の方の在宅生活を支援する事業
　 �B介護保険適用外の福祉サービス
　 �C在宅医療に関する情報・支援
　 �D自宅以外の療養先について

　（回復期リハビリ病院、療養型病床、緩和ケア病床、高齢者施設･･･）など

 

3．病気・治療の相談（病気や治療についての不安）

心配事についてご相談に応じ、支援いたします。

 

4．転入院受入への紹介（当院と地域や他地域の医療機関との医療連携窓口）

�@他医療機関についての相談
　 �A他院の診療に関する情報のご紹介
　 �B他院のセカンドオピニオン外来受診のご相談対応
　 �C他院へのご紹介

�D他院からご紹介された患者さんの転入受け入れ

 

5．セカンドオピニオン外来（他院からのセカンドオピニオン外来受診の受入窓口）

対応可能な疾患：肺癌、胃癌、大腸癌、乳癌、甲状腺癌、消化管間質腫瘍、神経内科疾患
　 持ち物：診療情報提供書（主治医が記載）

　　　　　 検査資料（血液検査、超音波検査、ＣＴ・ＭＲＩ検査フィルムなど）

費　用：健康保険は使えませんので自費となります。

受診予約受付：月〜金曜日　14：00〜1７：00

（受診は完全予約制です。富士見高原病院医療相談室までお電話いただき、ご予約ください）

 

6．苦情・要望・相談窓口

苦情やご要望に、医療ソーシャルワーカー、医療安全管理者が対応いたします。

その他、当院のご利用の方法から、お困りになっている事まで、どんなご相談でもお寄せ下さい。

高原病院のソーシャルワーカーの特徴

• 社会福祉士の資格を有し、専門的な立場から支援いたします。
• 病院以外の関連施設（老人保健施設あららぎ・さくらの・みすず、地域包括支援センターなど）にも配属。各施設でもご相談に応じます。
• 制度や施設紹介、他の機関への連絡調整のほか、病気や障害を持ちながら地域の中で、その人らしく社会生活を安心して継続できるよう全力でサポートいたします。

ご相談、お問い合わせ先

富士見高原病院 医療相談室

場所：内科外来奥　12番

ＴＥＬ：0266-62-5801（直通)

月〜金9:00〜17:00 、第１･４土曜日9:00〜12:30